我家太阳能11年6月安装。11年冬天插着电还冻了好几次！冻了得时候有时候等一天都没有热水！这是怎么回事？现在还在保修期内！下山西省汾阳市！

我是太原用户，我的太阳能水箱外封头烂了，你那里有配件吗？好像是V8直径452MM 要一副 回复：您好！我们的客服人员将与您联系，感谢您使用斯帝特太阳能热水器。祝您龙年快乐，阖家欢乐！

请问广西有维修部吗？ 回复：您最好确定下广西哪个城市，我们在广西是有维修部的。

你好，我想了解产品 回复：感谢您关注斯帝特太阳能！

想了解你们产品

元旦佳节到了，斯帝特太阳能营销中心高明元借此平台恭祝各位朋友：一家和和睦睦，一年开开心心，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进，所有的期待都能出现，所有的付出都能兑现，元旦快乐！

我是你们的用户，请问你们原装仪表配的是四蕊探头吗，有那种探头卖吗？要多少钱一根？ 回复：感谢您使用斯帝特太阳能热水器，我们的售后客服将会和您联系，在确定您使用的温控仪型号后，会帮助您解决问题！感谢您对斯帝特品牌的关注！

本人仔细看了10遍（第四轮全国家电下乡产品（太阳能）项目招标结果公示），为什么斯帝特太阳能没有在这次中标？？？？？？

我是你们的用户，2009年5月29日买的（型号：欢腾1800*16），今年5月发现漏水，经当地经销商多次修理无效发现是水桶漏水，说需换桶，但此后没有任何行动，打电话一直敷衍，导致我好几个月无法使用，给我的生活带来严重不便。现急需公司给予答复。2011年12月15日 回复：您的情况我们已经收到，我们的客服将尽快和您取得联系，了解情况后将会进行适当处理

征集结果怎么还没有公布呀 回复：征集结果正在评选中，后期会在公司官网公布，感谢您对斯帝特品牌的支持